Home > Burgerloket > Meldpunt/klachten

Meldpunt/klachten

Iedere klacht die wij ontvangen, komt terecht bij de klachtenambtenaar. De klachtenambtenaar geeft uw klacht vervolgens door aan de betreffende dienst en zorgt voor een correcte afhandeling volgens de klachtenprocedure.

Let op: een klacht is niet hetzelfde als een melding. Een klacht is een ontevredenheid over een handeling of prestatie van de gemeentelijke diensten. Een melding is een situatie waarbij een tussenkomst van een gemeentedienst gewenst is. Een melding doet u via het meldpunt.

U kan uw klacht ook rechtstreeks doorgeven aan de klachtenambtenaar, Sanne Jansen, via klachten@hulshout.be of 015 22 40 11.

Ga door naar de volgende pagina:

Sluitingsdagen

  • 25 december 2017 tot en met 1 januari 2018

Zoeken

Het weer in Hulshout