De Hoofdzaak
Over 'De Hoofdzaak'
“De Hoofdzaak is ondertussen wel een gevestigde waarde in Hulshout. We hebben eerst 9 jaar op de Grote Baan gezeten en ondertussen zitten we al 9 jaar in de Kerkstraat. We zijn verhuisd om onze klanten een betere salonervaring te geven. Bovendien hebben we nu ook meer parkeergelegenheid, zodat ze zorgeloos op hun afspraak kunnen toekomen.”
“Het mooiste bewijs dat wij kwalitatieve klantenervaring centraal stellen, is dat Nathalie en ikzelf allebei de titel van SESSION.SALON-stylist hebben behaald. Om deze titel te halen, moet je een opleiding volgen waar je geïnspireerd en gemotiveerd wordt om hoge prestaties te leveren en klanten te voorzien van gepersonaliseerd advies. Wij kunnen de trends van de catwalk ook feilloos vertalen naar het salon. In Hulshout en Heist op den Berg zijn wij ook het enige Kevin Murphy Session.Salon. Er zijn mensen die echt heel bewust naar hier komen voor de producten die we gebruiken.”
“Wij werken sinds enkele jaren ook uitsluitend met Kevin Murphy producten. Dat is een heel bewuste keuze. Het belangrijkste voor ons is dat deze gekend zijn als Hair & Skin Care. De producten van Kevin Murphy combineren hi-tech wetenschappelijke kennis met de beste natuurlijke ingrediënten en bieden tools om high-fashion runway looks na te bootsen in het salon of thuis. Voor hun ingrediënten gaan ze op zoek naar bedrijven met biologische teeltmethoden of ecologisch verantwoorde wilde oogsttechnieken om er zeker van te zijn dat het Kevin.Murphy-assortiment van de allerhoogste natuurlijke kwaliteit is. Alle producten hebben ook een PETA label, wat betekent dat deze producten niet op dieren getest worden. Dit alles zorgt ervoor dat wij met deze producten werken en willen blijven werken.”
“Wij werken ook echt als team in het kapsalon en dat vind ik zeer belangrijk. Iedereen heeft zijn specialisatie omdat je zo kan doorgroeien naar een betere kapper, maar in zijn geheel ook naar een beter kapsalon. Een specialisatie heb je niet van vandaag op morgen; dat is een groeiproces. Ik laat nooit iemand iets doen waar ze niet voor opgeleid zijn. Ik investeer niet alleen mijn eigen tijd in mijn mensen, maar ze mogen ook heel wat opleidingen volgen. Zo horen ze het ook eens van een andere lesgever.”
“Je kan bij ons bijvoorbeeld ook terecht voor make-up. Deze afspraak kan je niet online maken, omdat we hier geen vast tijdsslot kunnen opplakken, maar mensen kunnen altijd bellen zodat er besproken kan worden wat ze willen. Ik vind het belangrijk om als mens en vakman verder te ontplooien, zodat onze service ook steeds kan uitbreiden. Hoe kunnen wij het verschil maken? Dat is een vraag die ik me constant stel.”
Wat is het mooiste aan jouw beroep?
“Voor ons is het belangrijk om mensen te laten glimlachen door hen een vlot en makkelijk kapsel te geven. Ons team zal dan ook met plezier en vol enthousiasme aan de klanten hun wensen voldoen. Wij zeggen wel eens: ‘Smile, we’ll make you beautiful!’. Door onze uitgebreide expertise bieden wij kwaliteit, die we graag met onze klanten delen. We blijven ook opleidingen volgen om deze expertise te blijven onderbouwen en om snit- en kleurtechnieken op topniveau aan te bieden.”
“Daarbij heerst in ons team de kracht van synergie. Iedereen binnen ons team heeft zijn of haar specialisatie waardoor we elkaar versterken. Naar de kapper gaan is niet alleen haar knippen. Wij bieden veel meer aan; een totaalpakketje. ‘Let us care!’. Je bent bij ons meer dan gewoon een klant; je bent onze gast. We bieden een me-time beleving aan door u volledig te verwennen en daarbij elk zintuig te prikkelen. Aangepaste muziek, drankjes en een eigentijds interieur staan hierbij centraal. Door de combinatie van deze me-time beleving en het juiste kapsel zorgen wij voor dat goed gevoel waar je van droom. Zo kan je met een herontdekt imago het kapsalon verlaten. Daar doen we het voor.”
Lees ook hier het artikel dat verscheen in het gemeenteboekje van februari 2024.
De Hoofdzaak | Kerkstraat 57 | 2235 Hulshout | 015/22.19.49 | www.dehoofdzaakhulshout.be
Zet u ook graag uw handelszaak of onderneming in de kijker? Neem dan contact op met lokale.economie@hulshout.be